Unsere Adresse
Volmerswerther Straße 43
40221 Düsseldorf
Bürozeiten
Mo-Do: 07:45 bis 16:30 Uhr
Freitags: 07:45 bis 13:30 Uhr
Ihre Fragen und Anfragen beantworten wir gern per E-Mail, telefonisch oder auch per Telefax schnell, kompetent und zuverlässig.
Die jeweils aktuelle Notdienstnummer erfahren Sie beim Anruf auf der normalen Geschäftsnummer außerhalb der Geschäftszeiten.
Basierend auf 21 Bewertungen
powered by Google
I can highly recommend this company; the staff are very friendly, reliable, and courteous.
Response from the owner 05:01 03 Jun 25
Das freut uns, vielen Dank! Wir werde das den Mitarbeitern auch weitergeben! 
The Niepmann company and its managing director Mr. Klemm are highly recommended. We needed emergency service on the holiday and we were helped quickly, professionally and in a pleasant, humane manner. Plus a friendly conversation! 5 stars!
Response from the owner 09:23 11 May 24
Vielen Dank für die super Rezension, es war super entspannt mit Ihnen und ich hoffe das wir in Zukunft weiter zusammenarbeiten. Gerne arbeiten wir für so nette Kunden! Vielen Dank! 
We have been working with the Niepmann company for several years in both the private and commercial sectors. The service is always convincing, reliable and customer-oriented, the employees work punctually and cleanly. Even in emergencies we have only had good experiences. We can only recommend Niepmann!
TOP company! Especially when there are problems with heating systems, Niepmann employees are always there quickly and impress with their professional expertise and service.
Very good customer service.
Failure of our lifting system on the evening before a public holiday (November 1st). After a short explanation of the problem on the emergency phone, I was given a short-term appointment for November 2nd at 2 p.m. because we wanted to fly on vacation on November 3rd.
I was sent a detailed estimate on the holiday.
On November 2nd I received a call in the morning saying that they would like to move the appointment forward to the morning so that there would still be enough time in case of any problems.
The two fitters were on site shortly after 9 a.m. and replaced the defective part in the lifting system.
The staff were very friendly and left everything clean.
I can only recommend Niepmann!!!
Failure of our lifting system on the evening before a public holiday (November 1st). After a short explanation of the problem on the emergency phone, I was given a short-term appointment for November 2nd at 2 p.m. because we wanted to fly on vacation on November 3rd.
I was sent a detailed estimate on the holiday.
On November 2nd I received a call in the morning saying that they would like to move the appointment forward to the morning so that there would still be enough time in case of any problems.
The two fitters were on site shortly after 9 a.m. and replaced the defective part in the lifting system.
The staff were very friendly and left everything clean.
I can only recommend Niepmann!!!
For many years, Niepmann has been our number one contact for repairs and renovations. This year, we had to complete a very extensive pipe renovation, and Mr. Klemm provided us with excellent support from start to finish. The renovation was carried out in an apartment building dating back to 1937. This was quite a challenge, as unfortunately, no building plans are available. However, Mr. Klemm found a very good solution and took the time to personally discuss with all tenants before the renovation began, explaining what work needed to be done and how it would be carried out. Mr. Klemm organized the entire planning and implementation process very well, and the communication between him and us was excellent. We were kept up to date at all times. The result of the renovation is perfect. The work was carried out apartment by apartment, and with the new pipes, everything is now running according to plan. Thank you very much for the SUPER ORGANIZATION AND GREAT WORK. Thank you Mr. Klemm and also to the entire team. Keep up the good work.👍
Hinhaltetechnik ohne Begründung oder Entschuldigung
Zum Verlegen von 2 Heizungsrohren im Bad habe ich Mitte August die Firma Niepmann angerufen. Schon eine Woche später kamen die Monteure vorbei um sich das Vorhaben anzusehen. Soweit, so gut! Danach sollte ein Kostenvoranschlag erstellt werden.....
Nach 2 Wochen hieß es, der Monteur hätte noch nichts weitergegeben, es lägen noch keine Dokumente vor. Nach 4 Wochen war der zuständige Bearbeiter ganz überraschend im Urlaub. Wir melden uns bei Ihnen... Nicht geschehen. Nach weiteren 4 Wochen hieß es immerhin, dass ich sehr bald eine Mail mit dem Kostenvoranschlag erhalten würde.... Nicht geschehen. Mein letzter Anruf erfolgte mehr als 3 Monate nach der 1. Kontaktaufnahme. Da habe ich versucht, wenigstens eine verlässliche Zeitspanne von nochmal 2 Wochen
- wohlgemerkt nur für die Erstellung des Kostenvoranschlags - zu erzielen. Nein, das könne man mir absolut nicht zusagen. Ohne Begründung, ohne Entschuldigung wurde ich also wochenlang einfach immer nur für dumm verkauft! Offensichtlich hat diese Firma kleinere Aufträge nicht nötig. Das kann ja sein und freut mich für sie. Aber das hätten sie ja auch direkt sagen können!!!
Ich habe den Auftrag storniert und bin zur Konkurrenz gegangen.
Besichtigung und Kostenvoranschlag innerhalb von einer Woche erhalten. Nächste Woche erfolgt die Rohrverlegung.
Fazit: Unorganisiert und unzuverlässig - nie wieder!
Zum Verlegen von 2 Heizungsrohren im Bad habe ich Mitte August die Firma Niepmann angerufen. Schon eine Woche später kamen die Monteure vorbei um sich das Vorhaben anzusehen. Soweit, so gut! Danach sollte ein Kostenvoranschlag erstellt werden.....
Nach 2 Wochen hieß es, der Monteur hätte noch nichts weitergegeben, es lägen noch keine Dokumente vor. Nach 4 Wochen war der zuständige Bearbeiter ganz überraschend im Urlaub. Wir melden uns bei Ihnen... Nicht geschehen. Nach weiteren 4 Wochen hieß es immerhin, dass ich sehr bald eine Mail mit dem Kostenvoranschlag erhalten würde.... Nicht geschehen. Mein letzter Anruf erfolgte mehr als 3 Monate nach der 1. Kontaktaufnahme. Da habe ich versucht, wenigstens eine verlässliche Zeitspanne von nochmal 2 Wochen
- wohlgemerkt nur für die Erstellung des Kostenvoranschlags - zu erzielen. Nein, das könne man mir absolut nicht zusagen. Ohne Begründung, ohne Entschuldigung wurde ich also wochenlang einfach immer nur für dumm verkauft! Offensichtlich hat diese Firma kleinere Aufträge nicht nötig. Das kann ja sein und freut mich für sie. Aber das hätten sie ja auch direkt sagen können!!!
Ich habe den Auftrag storniert und bin zur Konkurrenz gegangen.
Besichtigung und Kostenvoranschlag innerhalb von einer Woche erhalten. Nächste Woche erfolgt die Rohrverlegung.
Fazit: Unorganisiert und unzuverlässig - nie wieder!
Die Firma Niepmann und Ihr Geschäftsführer Herr Klemm sind absolut zu empfehlen. Wir brauchten am Feiertag den Notdienst und uns wurde schnell, fachkundig und menschlich angenehm geholfen. Dazu noch ein freundliches Gespräch! 5 Sterne !
Wir arbeiten seit einigen Jahren mit der Firma Niepmann sowohl im privaten, als auch im gewerblichen Bereich zusammen. Die Leistung ist stets überzeugend, zuverlässig und kundenorientiert, die Mitarbeiter arbeiten pünktlich und sauber. Auch in Notfällen haben wir nur gute Erfahrungen gemacht. Wir können die Firma Niepmann nur weiterempfehlen!
TOP Unternehmen! Besonders bei Problemen mit Heizungsanlagen, sind die Mitarbeiter der Fa. Niepmann immer schnell zur Stelle und überzeugen durch Fachkompetenz und Service.
Sehr guter Kundenservice.
Ausfall unserer Hebeanlage am Abend vor einem Feiertag (1. November). Am Notdiensttelefon wurde mir nach kurzer Problemerläuterung, kurzfristig ein Termin für den 2. November 14 Uhr zugesagt, da wir am 3. November in den Urlaub fliegen wollten.
Am Feiertag wurde mir ein detaillierter Kostenvoranschlag zugeschickt.
Am 2. November wurde ich morgens angerufen, dass sie den Termin gerne auf morgens vorziehen wollen, damit man bei etwaigen Problemen noch genug Zeit hat.
Um kurz nach 9 Uhr waren die beiden Monteure vor Ort und haben das defekte Teil in der Hebeanlage getauscht.
Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben alles sauber hinterlassen.
Ich kann die Firma Niepmann nur empfehlen!!!
Ausfall unserer Hebeanlage am Abend vor einem Feiertag (1. November). Am Notdiensttelefon wurde mir nach kurzer Problemerläuterung, kurzfristig ein Termin für den 2. November 14 Uhr zugesagt, da wir am 3. November in den Urlaub fliegen wollten.
Am Feiertag wurde mir ein detaillierter Kostenvoranschlag zugeschickt.
Am 2. November wurde ich morgens angerufen, dass sie den Termin gerne auf morgens vorziehen wollen, damit man bei etwaigen Problemen noch genug Zeit hat.
Um kurz nach 9 Uhr waren die beiden Monteure vor Ort und haben das defekte Teil in der Hebeanlage getauscht.
Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben alles sauber hinterlassen.
Ich kann die Firma Niepmann nur empfehlen!!!
Schlechte Erfahrung gemacht. Es wurde ein PM Regler ausgetauscht und dabei ein Stellantrieb so beschädigt, dass am nächsten Tag die Feder rausgesprungen ist. Leider weigerte man sich auch Mal dem Kunden zu glauben, sondern besteht natürlich darauf, dass man damit nichts zu tun hat. Ist OK, aber ich kann die Firma leider nicht empfehlen!
